O que é a Hootsuite

Atualmente a maioria das empresas comunica em várias canais digitais, em particular, a nível de redes sociais. Esta vertente multicanal dificulta o trabalho dos especialistas de marketing digital porque têm de preparar conteúdo para cada rede e abrir dezenas de plataformas para fazer um simples post. O Hootsuite é uma ferramenta de gestão de Social Media que ajuda os marketeers a minimizar esta nova realidade permitindo a gestão de múltiplas redes sociais na mesma plataforma e o agendamento de posts.

Como começar a usar Hootsuite?

Para usar a Hootsuite, o registo é simples e rápido e poderá começar com uma conta trial gratuita com limite de contas e posts, e assim que sinta necessidade poderá passar a usar um plano premium do Hootsuite. Uma das grandes vantagens é que pode fazer tudo através até do seu browser de Internet, não precisando de instalar qualquer software no seu computador. De seguida pode associar as redes sociais que desejar ao Hootsuite, como twitter, facebook, Instagram, sendo que irá ser pedido todos os seus nomes de usuário e palavras-passe, sendo assim importante ter em conta a segurança das suas páginas, sendo que com a conta grátis, só poderá associar três contas a sua conta de Hootsuite.

Principais Funcionalidades

A HootSuite caracteriza-se pela sua capacidade de Gestão de várias páginas e perfis sociais do utilizador, disponibilizando um dashboard fácil de usar, e variadas opções para cruzar dados de páginas como, por exemplo, a possibilidade de escolher especificamente páginas de negócios e anúncios dentro do várias redes sociais.

Depois da sincronização de dados e redes, pode carregar ficheiros de media como fotos e vídeos, podendo sincronizar também com a sua conta de Youtube e partilhar com os usuários da sua conta. A Hootsuite tem também as opções alvo, em que seleccionando o seu perfil do twitter, poderá direcionar a sua audiência alvo por país, por exemplo. E como a segurança nunca e demais, Tem também uma opção de privacidade, em que pode escolher quem pode as suas publicações e actualizações, perfis sociais incluídos. A versão profissional tem uma versão alargada destas funcionalidades, tendo a possibilidade de gestão de várias pessoas das suas páginas, sendo uma vertente com foco em agências de marketing, para uma gestão mais dinâmica e profissional das suas redes.

Conclusão

O HootSuite e uma boa ferramenta de gestão de media, fácil de usar e sem precisar de descarregar nada para o seu computador, com acesso também pelo telemóvel com as aplicações para iOS e Android por exemplo, sendo que é também uma ferramenta que pode usar para alargar competências na gestão de redes sociais e media digital. Mas peca pela versão grátis, que apenas permite gerir três perfis de redes sociais, sendo que para gerir mais perfis só é possível na versão profissional, o que vai encarecer a aplicação. Suporta um numero limitado de url’s, limitando os links nas mensagens que postar, e apesar dos seus planos flexíveis tem algumas limitações.

Vídeos que sugerimos:

Canal Hootsuite no Youtube (EN)
Como usar o Hootsuite (PT-BR)
Hootsuite Reports and Analytics (EN)